منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة خدمة العملاء من خلال تقديم حلول دعم متكاملة. تساعد Freshdesk الشركات على تقديم دعم فوري وفعال لعملائها من خلال أدوات الدردشة، البريد الإلكتروني، وإدارة التذاكر. الأداة تدعم التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى وتوفر تحليلات متقدمة لتحسين أداء الدعم وزيادة رضا العملاء.